مشتریان دیداری و ارائه محصول به آنها
مشتریان دیداری: درک دنیا با تصاویر و حس بینایی، دامنه کلمات آن ها معمولا به حس بینایی آن ها ارتباط دارد، کلماتی همچون ببین، نگاه کن، شفاف، مبهم، تیره، رنگ و …..
بیشتر از عبارات و استعاره های تصویری استفاده می کنند مثل «به من نشان دهید که چطور کار می کند»، «ظاهر و رنگ دستگاه برای من بسیار مهم است». «ببینیم و تعریف کنیم» و……
با توجه به این که سرعت تصاویر ذهنی زیادتر از سرعت بیان آن تصاویر است، معمولا تند صحبت می کنند و گاهی بخشی از کلمات را ادا نمی کنند. صدایشان بلند است و از دست¬هایشان برای توصیف گفته¬هایشان استفاده می کنند. حرکت چشمانشان معمولا بیشتر به سمت بالاست.
ارائه محصول به مشتریان دیداری:
به جنبه های بصری محصول خود تاکید بیشتری کنید. مثلا اگر می خواهید یک موبایل بفروشید، به رنگ، ظاهر و آیکون های موجود اشاره کنید.
از کلمات و عبارات بصری استفاده کنید – می بینید چقدر سریع کار می کند. بگذارید کمی شفاف تر توضیح دهم.
از حرکات دست خود برای توصیف دقیق تر و شکل سازی استفاده کنید.
سرعت صحبت کردن خود را کمی سریع تر کنید و مختصر و مفید توضیح دهید.
از ابزارهای کمکی مثل کاتالوگ و بروشور استفاده کنید.
به بسته بندی و ظاهر محصول خود توجه کنید.
پاسخی بگذارید