استاد/اساتید دوره
مهندس بهروز افشار
دکتر وحید ناصحی فر
دکتر هرمز مهرانی
در این بسته چه می آموزیم؟
بهبود بهره وری خود را، انجام کارها، و پیدا کردن زمان بیشتری برای آنچه مهم است با راهنمایی مدیریت زمان. این مجموعه هفتگی تکنیک های زمان مدیریت زمان را برای کمک به افرادی که زمان خود را بهتر مدیریت می کنند و در نهایت سازنده تر می شوند، فراهم می کند. کارشناس مدیریت زمان، دیو Crenshaw هر دوشنبه جدید نوک جدید را فراهم می کند، با موضوعات متنوع زیادی روبرو است. برای یادگیری همه چیز از مدیریت ایمیل ها و تقویم ها تا تنظیم اولویت ها، همکاری با همکاران، کاهش وقفه ها، ایجاد یک “طرز تفکر بهره وری” و ایجاد یک محیط کاری راحت تر و کارآمدتر.
فیلم اول:مشتری شیفتگی سازمانی
- روشن سازی استراتژی سازمانی در داخل سازمان
- روش های انسجام سازمان در راستای ارائه
- بهترین برخورد با مشتریان
- مشتری محور یا سازمان محور بودن
فیلم دوم:شاخص های حفظ و سنجش رضایت مشتریان
- چگونه در عصر انقلاب انتخاب، ما انتخاب مشتریان باشیم؟
- الگوی کیفیت خدمت و رسیدن به رضایت مشتریان
فیلم سوم:۲۴مهارت مدیریت چریکی
- مدیریت بر خود با قابلیت استفاده برای همه کسب و کارها
- . بهترین مهارت ها و تمرین ها برای مدیریت کسب و کار
- مدیریت تغییر/مهندسی فکر/انتقاد سازنده
- مدیریت دانش/تفکر سیستمی/شناسایی اتلاف‌ها/مدیریت ناب
- استفاده اهرمی از بحران
- تسخیر احساسات/روش های مواجهه با افراد غیرمنطقی
دستنامه همراه:راهکارهای طلایی مشتری شیفتگی سازمانی
- موثرترین فرد در زندگی حرفه ای شما تا کنون کیست؟
- برقراری ارتباط صحیح با مشتریان
- تکنیک های برخورد با هریک از گروه های مشتریان
- اگر مشتری شیفته هستید، همواره پاسخگو باشید
- مشتری را به عنوان دوست ببینیم نه اسکناس
- ادب،اولین شرط مشتری شیفتگی
- مشکلات مشتریان را پیش بینی نمایید
- کیفیت درک شده مشتری مهم است
- به مشتریان گزارش بدهید
- مراقب تفاوت فرهنگ ها باشید
درخواست مشاوره
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این دوره درخواست مشاوره خود را ارسال کنید و یا با ما در تماس باشید.
درخواست مشاورهدوره های مرتبط
آنچه از مدیریت منابع انسانی باید بدانیم
بسته های آموزشی استادهمراه در انواع دستگاه ها از جمله نمایشگر خودرو قابل نمایش است.
پیشرفت کنید و لذت ببرید.
آنچه مدیران بزرگ قرن ۲۱ باید بدانند (بسته دوم)
بسته های آموزشی استادهمراه در انواع دستگاه ها از جمله نمایشگر خودرو قابل نمایش است.
پیشرفت کنید و لذت ببرید.
آنچه برای حفظ مشتری باید بدانیم
بسته های آموزشی استادهمراه در انواع دستگاه ها از جمله نمایشگر خودرو قابل نمایش است.
پیشرفت کنید و لذت ببرید.
آنچه ما مدیران از برندسازی باید بدانیم
بسته های آموزشی استادهمراه در انواع دستگاه ها از جمله نمایشگر خودرو قابل نمایش است.
پیشرفت کنید و لذت ببرید.
قوانین ثبت دیدگاه
- کیمیاگر عزیز، اظهارنظر شما همواره چراغ راهنمای ماست و البته باعث می شود که دوستانی که در آینده قصد استفاده از خدمات آرال را خواهند داشت، با چشم باز تصمیم بگیرند.
- امتیاز دادن به دوره فقط مخصوص دانشجویان دوره می باشد.
کیمیاگر باشید و خاک وجودتون رو به طلا تبدیل کنید...