توجه عملی به نیاز مشتری
مشتریان امروزی اگه بجاشون فکر کنی، بهت پول نمیدن
خیلی وقت ها فکر می کنیم سازمان ما خیلی customer oriented هست: یعنی جهت دهی ذهنیش به سمت مشتریه. ولی کاری که خودمون صلاح می دونیم رو انجام میدیم
- ابزارهای آموزشی:
- کلاس به شکل همزمان حضوری و آنلاین برگزار می گردد و شما حق انتخاب خواهید داشت.
- ویدئو کلاس ضبط، تدوین و در پنل اختصاصی شما قرار خواهد گرفت.( با امکان دسترسی نامحدود و رایگان به این اطلاعات)
- در طول یک ساعت و سی دقیقه زمان کلاس می توانید مسائل کسب و کار خود در موضوع جلسه را مطرح و از راهنمایی استاد کلاس، دکتر افشین گلستان استفاده کنید.
- دوشنبه های ثروت ساز، جنس حل مسئله دارند. در پایان هر کلاس، دستورالعمل و تکنیک هایی برای حل یک مسئله مدیریت کسب و کار خواهید داشت.
احتمالا اون جمله بسیار معروف مدیر عامل خودروسازی بزرگ آمریکایی رو شنیدید که: "شما حق دارید هر رنگی که دوست دارید رو برای ماشینتون انتخاب کنید تا زمانی که اون رنگ مشکی باشه" و بعد فقط مشکی تولید میکنه. و مردم هم همه مشکی رو میخرن. چرا؟ چون گزینه دیگری به عنوان رقیب توی اون مقطع زمانی -اوایل سال 1900 تقریبا 120 سال پیش- وجود نداره. پس همه مجبور هستن تبعیت کنن از این انتخاب. ولی امروز دیگه اینجوری نیست. امروز انتخاب ها زیاده. اگر شما به جای مشتری فکر کنید مشتری پولش رو به دیگری میده. پرسش اینجا ست چطوری درک کنم که نیاز واقعی مشتری چیه؟ ازش بپرسم؟ میتونی بپرسی ولی یک تئوری هست تو بازاریابی به نام قهوه تلخ و غلیظ: تو یه پروژه بازاریابی محصول از یه گروه مردم میپرسن که شما چجور قهوه ای رو ترجیح میدید و نتیجه آمار این میشه که قهوه تلخ و غلیظ محبوبه. وقتی محصول رو تولید و ارائیه میکنن کسی سفارش نمیده -مشتری نداشته- چون همه قهوه رقیق و کمی شیرین رو دوست داشتن...
در دوشنبه ثروت ساز "توجه عملی به نیاز مشتری" شیوه هایی رو یاد می گیریم که نیاز واقعی مشتری هامون رو پیدا کنیم و به جای اونها فکر نکنیم.
- پشتیبانی و مشاوره:
همکاران ما در دپارتمان آموزش آرال برای مشاوره انتخاب دوره ها و پشتیبانی کیمیاگران هرساعتی در دسترس شما هستند.
نظرات دوره
دوره‌های مرتبط
پیش بینی می کنیم محصولات زیر نیز برای شما جذاب باشد...
خلق ثروت با مقیاس پذیری سازمان
بازاریابی Markeing
امروزه فقط با مقیاس پذیری، خلق ثروت میسر است
خرید موفق ویژه شب عید با همزمانی ماه رمضان
بازاریابی Markeing
استراتژی های خرید موفق
استراتژی های مدیریتی در وضعیت رکود بازار
بازاریابی Markeing
راهکارهای بقا، سازگاری و افزایش طول عمر سازمان
چگونه نیاز بازار و مشتریان را بشناسیم
بازاریابی Markeing
با استفاده از ابزارهای نوین
مشتریان محدود فروش زیاد
بازاریابی Markeing
مشخص کردن هدف و محدوده بازار
چگونه سازمانم را برند کنم؟
بازاریابی Markeing
تدوین برنامه جامع و عملی برای جایگاه سازی برند
توجه عملی به نیاز مشتری
بازاریابی Markeing
مشتریان امروزی اگه بجاشون فکر کنی، بهت پول نمیدن
زیربناهای فروش عمده و فروش سازمانی
بازاریابی Markeing
الزامات موفقیت در فروش B2B
بهترین سلاح خود را بشناسید
بازاریابی Markeing
بجای رقابت، در جای خودت قرار بگیر
مدل خورشید خلاقیت و نوآوری محصولات
بازاریابی Markeing
چگونه کالا و خدمات نوآورانه تولید کنم؟
دیدگاه:
به منظور ثبت دیدگاه وارد سایت شوید!