کارکنان ماندگار
چی بهتر از اینکه کارمند بمونه و فرآیند استخدام تکرارنشه
اندرو کارنِگی که از کله گنده های صنعت امریکا ست می گفته « می تونید تمام کارخانه ها، کشتی ها اموال و هرچه دارم رو بگیرید. اما من رو با مردانم تنها بگذارید و می بینید که بعد از چند سال دوباره همه رو به دست میارم.»
نگهداری از کارکنان
یه رقابت ریزی بین حقوق پرداختی کسب و کارا برای جذب بهترین نیرو بوده از ازل ولی الان دیگه بحث فقط حقوق نیست.
- انعطاف برنامه ریزی و مدیریت سازمانی
- اینکه توانمندیشون شناسایی و بخشی از اختیارات بهشون داده بشه
- تعارضات سازمانی به خوبی مدیریت بشه
- سازمان به کار و زندگیشون به یک اندازه اهمیت بده
- و از طرف سازمان حمایت بشن، برای کارکنان سازمان ها اهمیت داره.
البته برای شما هم اهمیت داره چون باعث وفاداری و ارزشمندی سازمانی تو اعضای سازمانتون میشه. و خب چی بهتر از اینکه کارمند بمونه و فرآیند استخدام هییی تکرار نشه.
لازمه از کارکنان نگهداری کنیم؟
اندرو کارنگی که از کله گنده های صنعت امریکا ست می گفته « می تونید تمام کارخانه ها، کشتی ها اموال و هرچه دارم رو بگیرید. اما من رو با مردانم تنها بگذارید و می بینید که بعد از چند سال دوباره همه رو به دست میارم.»
هرچند ایشون بچه ی قرن ۱۹ بوده ولی همچنان هم حرفش درسته.
وقتی کارکنان کلیدیمون رو داریم :
- ایجاد یک پایگاه دانش قوی: مطمئنیم کسایی دارن اینجا کار میکنن که به اندازه کافی اطلاعات راجب کارشون دارن. پس فعالیت های روزانه راحت تر و کم هزینه تر انجام میشه
- تجربه: مطمئنیم که تو این کسب و کار تجربه دار هستن و درصد خطاشون خیلی پایینه
- ثبات: تو سازمان ثبات ایجاد میشه و اعتماد به نفس همه ی اعضای سازمان بالا میره. کارکنان از اینکه محیط کاری مطمئن و باثباتی دارن احساس امنیت، آسودگی و نهایتا تعهد سازمانی خواهند داشت.
- بهره وری: لازم نیست برای شما که صاحب کسب و کارید تحقیقات و آیه بیارم وسط، شما دیدید که کارکنان با احساس امنیت ، رضایت شغلی و اطمینان به اینکه زمان طولانی تو سازمان هستن؛ بیشتر تلاش میکنن و بهره وری بالاتری دارن.
کارکنان به چه چیزایی اهمیت میدن؟
محیط کاری: بشر ذاتا یه مرضی درونشه که میخواد بجنگه. برای همین وقتی جایی کار میکنه دوس داره چالش ها رو تجربه کنه. فرصت رشد و پیشرفت هیجان زدهش میکنه و علاوه بر این یه بیماری دیگه داریم که اسمش ارتباطه؛ محیط سازمانی باز و ارتباط برقرار کردن با افراد داخل و خارج سازمان برای کارکنان اهمیت داره.
قدردانی: ما آدم ها دوست داریم که نقشمون تو هر محیطی، دیده بشه. کارمند شما وقتی تو سازمان احساس ارزشمندی میکنه و از کار مثبتش قدردانی میشه، خودش رو موثر میبینه و تلاش میکنه محیطش رو رشد بده تا این احساس ارزشمندی ادامه دار باشه. و قدردانی مراسم صبحگاه و موز طلایی لازم نداره؛ بازخورد مثبتی که به کارمندتون میدید و ارزشی که براش قائل هستید تمام چیزیه که لازمه.
رشد: باز بگم که ما آدم ها دوست داریم پیشرفت کنیم یا مشخصه؟ اینکه فضای پیشرفت و یک پله بالاتر ایستادن برای شخص تو سازمان وجود داشته باشه براش مهم و انگیزه بخشه. و فراموش نکنید که این امکان رشد برای عملکرد و نتایج بهتره.
ارتباط با مدیر: اینکه اعضای سازمان چقدر و چطور میتونن با مدیر ارتباط داشته باشن میتونه کارمند رو موندگار یا فراری کنه. اگر تو سازمانتون ممکن نیست که رابطه خوبی بین مدیر و کارکنان باشه خطر نزدیکای گوشتونه. چون کارمندا احساس ارزشمندی نمیکنن و کم کم انگیزه و خلاقیت هم نخواهند داشت.
نظرات کاربران:
به منظور ثبت دیدگاه وارد سایت شوید!